為了增強旅遊管理專業學生的學科意識,鍛煉學生的綜合職業技能,進一步深化學生對旅行社、景區、飯店等業務的感性認識,為今後的學習和工作奠定實踐基礎。2019年10月23日至24日,在相關專業教師及輔導員的帶領下,組織開展了2018級旅遊管理專業學生赴古徽州的2日專項見習考察活動。

在為期兩天的見習考察中,同學們依次考察了西遞、宏村、屯溪老街、黃山糕點博物館、黃山城市展覽館、黃山博物館等多處景點,將專業學習與參觀遊覽相結合,將所學專業知識與實踐技巧相結合,學習內容涵蓋旅遊帶團的各個環節,綜合訓練和檢驗學生的導遊服務能力、導遊帶團整體程序的操作。具體涉及導遊帶團工作的規範化服務、講解服務、處理突發事件等能力,重點學習歡迎辭、歡送辭、途中講解、地陪服務程序、全陪服務程序等內容。通過導遊示範、學生模擬、實地訪談、教師點評的方式,把課堂搬到旅遊車、景區與飯店內,使學生對旅行社、景區、飯店的經營管理過程,導遊服務流程及文化有了更為直觀的學習和把握,加強管理理論與實踐的結合,了解旅遊業現狀和存在的問題。

本次見習活動讓學生對所學的專業知識及其在實際操作中的應用有了一定的認識和了解,從而幫助學生將課堂上所學的理論知識與實踐經驗相結合,積極拓寬學生的視野,增強學生的專業學習效果。(旅管係葉菲菲供稿 汪青審核)
